آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

تنظّم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لموقع kondigital.net وأي خدمة تطلبها منا. بإتمامك لطلب أو دفعك لعرض سعر، فأنت توافق على هذه الشروط.

1. من نحن

Kon Digital LLC شركة ذات مسؤولية محدودة (مالك واحد) مسجلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية. العنوان المسجل: 30 North Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. البريد الإلكتروني: ad@kondigital.net. الهاتف / واتساب: +20 10 44 54 54 89. نقدّم خدماتنا بالكامل عبر الإنترنت.

2. خدماتنا

نقدّم خدمات التسويق الرقمي والإبداع، ومنها: إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، فيديوهات إعلانية بالذكاء الاصطناعي، الموشن جرافيك، التصاميم الإعلانية، تصميم العروض التقديمية، تصميم المواقع، التعليق الصوتي العربي، فحص حسابات السوشيال ميديا والاستراتيجية، وإدارة الحملات الإعلانية الممولة. نطاق كل خدمة موضّح في صفحة الخدمة أو صفحة المنتج في المتجر أو في عرض السعر المكتوب.

3. كيف يتم الطلب

• الطلب: تشتري الخدمة من المتجر أو توافق على عرض سعر مكتوب منا.
• الدفع: تدفع المبلغ كاملًا (أو الدفعة المقدمة المذكورة في عرض السعر).
• البريف: ترسل لنا تفاصيل الطلب والمواد وأي معلومات نحتاجها.
• التسليم: نسلّم العمل خلال المدة المذكورة في صفحة المنتج أو عرض السعر، وتبدأ المدة بعد استلام الدفع والبريف كاملًا.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر غير ذلك. تتم معالجة الدفع بالبطاقات بشكل آمن عن طريق Stripe، ونحن لا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها. أي رسوم بنكية أو رسوم تحويل عملة يفرضها البنك المُصدر لبطاقتك تكون على العميل.

الإعلانات الممولة: في خدمة إدارة الحملات نتقاضى رسوم الإدارة فقط، أما ميزانية الإعلان فيدفعها العميل مباشرة لمنصة الإعلان (مثل ميتا، سناب شات، تيك توك، جوجل). نحن لا نبيع ولا نعيد بيع ميزانيات الإعلانات أو المشاهدات أو الوصول.

5. التعديلات

تشمل كل خدمة عدد جولات التعديل المذكور في صفحة المنتج أو عرض السعر، وإذا لم يُذكر عدد فالخدمة تشمل جولتين (2) من التعديلات. التعديل هو تغيير على العمل المُسلَّم في حدود البريف الأصلي، أما الأفكار الجديدة أو تغيير الاتجاه أو إضافة عناصر جديدة فتُعتبر عملًا جديدًا وقد يكون لها عرض سعر منفصل.

6. التزامات العميل

• تقديم معلومات صحيحة والمواد اللازمة (الشعار، الصور، النصوص، الفيديوهات) والرد والموافقة في الوقت المناسب.
• التأكد من أنك تملك أو لديك حق استخدام أي محتوى ترسله لنا، وأنه لا يخالف أي قانون أو حقوق للغير.
• مراجعة العمل المُسلَّم وطلب التعديلات خلال 14 يومًا من التسليم، وإذا لم يصلنا رد خلال هذه المدة يُعتبر العمل معتمدًا.

أي تأخير بسبب نقص المواد أو تأخر الرد يمدّ مدة التسليم بنفس القدر.

7. الملكية الفكرية

بعد سداد المبلغ كاملًا تنتقل إليك ملكية الملفات النهائية التي صممناها لك، وقبل السداد الكامل تبقى جميع الحقوق لشركة Kon Digital LLC. العناصر المرخّصة من أطراف أخرى (مثل الموسيقى أو الخطوط أو الصور) تخضع لتراخيصها الخاصة. يحق لنا عرض العمل في معرض أعمالنا وحساباتنا على السوشيال ميديا، إلا إذا طلبت منا كتابةً عدم عرضه.

8. الإلغاء والاسترجاع

يتم التعامل مع الإلغاء واسترجاع المبالغ حسب سياسة الاسترجاع.

9. عدم ضمان النتائج

نستخدم خبرتنا لتقديم أعمال وحملات فعّالة، لكننا لا نضمن نتائج محددة مثل عدد المشاهدات أو المتابعين أو العملاء أو المبيعات أو العائد على الإعلان، لأن النتائج تعتمد على عوامل كثيرة خارج سيطرتنا مثل منصات الإعلان والسوق والمنتج أو العرض نفسه.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Kon Digital LLC أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو خسارة الأرباح أو البيانات، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تخص خدمة ما المبلغَ الذي دفعته لنا مقابل هذه الخدمة.

11. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتنطبق على كل طلب النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت إتمام الطلب.

12. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية.

13. التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط راسلنا على ad@kondigital.net أو من صفحة تواصل معنا.